Sinistro de seguro auto: O Guia Completo

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      Você está tentando entender melhor como funciona o sinistro de seguro auto?

      Criamos este conteúdo justamente neste intuito, queremos te mostrar os principais detalhes que você deve saber antes de fazer o pedido de sinistro para a sua seguradora.

      O que é o sinistro do seguro auto?

      Sinistro é o nome que se dá quando algo acontece com seu veículo em casos de roubo ou colisão.

      Quando este tipo de situação ocorrer, será necessário fazer o boletim de ocorrência (B.O), informando a seguradora o ocorrido, para que possa ser dado início ao processo de ressarcimento.

      Mas, como qualquer outro serviço de proteção é preciso verificar quais são as coberturas que estão envolvidas no seu caso, caso não esteja previsto em apólice o segurado não receberá indenização.

      Como faço para registrar um sinistro?

      Para fazer o registro do sinistro basta entrar em contato via telefone com sua seguradora, até mesmo pelo site, a grande maioria das seguradoras disponibilizam este serviço.

      A grande maioria das seguradoras permite que isso seja feio por telefone ou pelo site, sendo preciso que o segurado se identifique e passe algumas informações. Porém como isso varia de uma seguradora para outra sempre vale a pena verificar com a sua.

      Quais os documentos necessários para dar entrada no sinistro?

      • Cópias do RG e CPF;
      • Cópia do comprovante de residência;
      • Cópia da carteira de habilitação;
      • Cópia do boletim de ocorrência;
      • Cópia do prontuário médico, caso tenha ocorrido atendimento médico;
      • Cópia do documento do carro do segurado;
      • Cópia do documento de compra e venda preenchido (com firma reconhecida – caso seja financiado, é necessário que dê baixa no financiamento);
      • Cópia do documento de porte obrigatório do veículo.

      Se tiver o registro de um sinistro no meu histórico do seguro de carro, isso pode me prejudicar?

      Isso é muito relativo, muitas vezes a culpa não é do segurado motorista e o serviço de proteção de seguro é feito exatamente para este tipo de situação, por isso, neste sentido não haverá qualquer tipo de prejuízo ao segurado.

      Agora falando de bônus de seguro – que você normalmente recebe quando renova – você realmente perde quando já tem um sinistro em sua conta durante o período de vigência.

      Isso quer dizer que se você solicitar um sinistro e for renovar o seu seguro, você perderá o seu desconto na hora de renovar o seu seguro auto.

      Sinistro de seguro auto

      Qual o prazo para análise do sinistro auto?

      A análise de seguro auto poderá variar de seguradora para outra, por este motivo a partir do momento em que é feito o seguro é dado todos os prazos referente ao seguro vigente.

      O pagamento de indenização poderá levar em média 30 dias, contando a partir do recebimento dos documentos.

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      Anderson Luis Gimenez

      Fundador e Administrador da empresa CotandoSeguro.com, Anderson Gimenez conta com mais de 25 anos de experiência no ramo de seguros onde hoje atende o Brasil todo dando consultoria em seguros para pessoas físicas e jurídicas.

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