Se você está em busca de uma seguradora confiável e acessível para proteger o seu veículo, a Suhai Seguros pode ser exatamente o que você precisa.
A cotandoseguro.com vai mostrar tudo que você precisa saber sobre a Suhai Seguros, desde a sua história até os tipos de seguros que oferece. Vamos lá?
O Que é a Suhai Seguros?
A Suhai Seguradora é uma empresa brasileira que se destaca no mercado de seguros, especialmente em seguros para motos.
Com mais de 11 anos de experiência, a Suhai se posiciona como a “Seguradora do SIM”, oferecendo total aceitação para veículos de todos os tipos, incluindo o seguro para carros, motos e também o seguro para caminhões, independentemente da marca, ano ou modelo.
Fundada em 2011, a empresa se destaca por oferecer soluções personalizadas e acessíveis, especialmente para veículos que geralmente enfrentam dificuldades na contratação de seguros tradicionais, como motos de alta cilindrada, carros antigos e veículos importados.
Um dos principais diferenciais da Suhai é a oferta de seguros sem franquia, permitindo que os clientes não precisem desembolsar valores adicionais em caso de sinistros.
As coberturas incluem proteção contra roubo, furto, colisões e danos causados por eventos naturais. Além disso, a seguradora oferece assistência 24 horas, que inclui serviços como guincho, troca de pneus e chaveiro.
Com uma nota de 8.3/10 no Reclame aqui a Suhai hoje alcançou uma reputação máxima de atendimento, foi eleita 7 vezes pela GPTW como a melhor empresa para se trabalhar.
Seu atendimento e compromisso lhe rendeu 5 indicações do prêmio Reclame Aqui fazendo com que a Suhai Seguros conquistasse o selo RA 1000.
A História da Seguradora Suhai
A Suhai Seguros nasceu do Grupo Suhai, que possui mais de 25 anos de experiência no mercado de segurança privada e investigação.
Observando uma lacuna no mercado de seguros, onde muitos proprietários de veículos não conseguiam proteger seus bens devido a restrições impostas pelas seguradoras tradicionais, a Suhai decidiu entrar no mercado de seguros com uma proposta inovadora e inclusiva.
Desde a sua fundação, a Suhai tem crescido significativamente, expandindo sua presença em todo o território nacional. Seu compromisso com a excelência no atendimento e a oferta de produtos que atendem às necessidades específicas dos clientes a tornaram uma referência no setor.
Quais tipos de seguros a Suhai atende?
Suhai Seguros é reconhecida por oferecer soluções de seguro focadas e acessíveis para diversos tipos de veículos, incluindo motos, caminhões e carros. Com uma abordagem inovadora, a Suhai se destaca por aceitar veículos que muitas vezes são rejeitados por outras seguradoras, proporcionando tranquilidade e segurança a um público mais amplo.
Seguro para Motos
- Aceitação Ampla: A Suhai assegura motos de todas as marcas, modelos e cilindradas, incluindo aquelas consideradas de alto risco ou de alto valor.
- Cobertura Contra Roubo e Furto: Foco nas principais preocupações dos motociclistas, oferecendo proteção eficaz contra esses riscos.
- Assistência 24 Horas: Serviços de reboque, socorro mecânico, chaveiro e outros, disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar.
Seguro para Caminhões
- Seguro Personalizado: Coberturas adaptadas às necessidades específicas dos caminhoneiros, seja para veículos de carga leve ou pesada.
- Proteção Contra Roubo, Furto e Colisão: Garantia de segurança para o veículo e tranquilidade para o proprietário nas estradas.
- Atendimento Nacional: Assistência em todo o território brasileiro, essencial para quem percorre longas distâncias.
Seguro para Carros
- Cobertura para Todos os Tipos de Carros: Aceitação de veículos antigos, importados, modificados e até mesmo com mais de 20 anos de uso.
- Proteção Personalizada: Opções de coberturas que podem incluir roubo, furto e perda total por colisão.
- Contratação Simplificada: Processo rápido e sem burocracia, facilitando a vida do cliente.
Quais as coberturas que a Suhai Seguros oferece?
A Suhai Seguros oferece uma variedade de coberturas que garantem a proteção do seu veículo em diferentes situações.
Com um compromisso claro de proporcionar segurança e tranquilidade, cada modalidade de seguro é projetada para atender às suas necessidades específicas. Confira abaixo as principais coberturas disponíveis:
1. Cobertura para Roubo e Furto
Esta cobertura essencial protege seu veículo em casos de roubo ou furto. Se o seu carro for roubado ou furtado e não for recuperado, você será indenizado conforme os termos da apólice.
- Recuperação Especializada: Nossa equipe de recuperação é altamente treinada e pronta para agir, aumentando as chances de recuperação do seu veículo.
- Perda Total: Se o veículo sofrer danos superiores a 75% devido ao roubo ou furto, será considerado Perda Total, gerando indenização.
2. Cobertura Abrangente
Além da proteção contra roubo e furto, esta categoria oferece cobertura em casos de perda total (PT) por colisão ou danos.
- Sem Franquia: Você não precisa se preocupar com franquias.
- Indenização até 100% da Tabela FIPE: Garantia de indenização justa em caso de sinistros.
- Perda Total: Danos superiores a 75% do valor do veículo são considerados Perda Total.
3. Cobertura com Assistência a Terceiros (RCF)
Esta opção combina proteção contra roubo e furto com assistência para situações emergenciais e responsabilidade civil facultativa.
- Assistência a Terceiros: Cobre danos materiais, pessoais e morais causados a terceiros em acidentes que envolvam outros veículos ou pessoas.
- Sem Franquia: Mais uma vez, você não terá que lidar com franquias.
- Indenização até 100% da Tabela FIPE: Proteção financeira em caso de sinistros.
4. Cobertura para Terceiros (RCF)
Se você busca uma proteção específica, esta modalidade é focada na Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos (RCF-V).
- Cobertura para Danos a Terceiros: Cobre os danos causados por você em um acidente envolvendo outros veículos ou pessoas.
- Custos Abrangidos: A seguradora arca com os gastos relacionados ao conserto do veículo danificado e despesas médicas dos envolvidos.
- Limitação: Esta opção não cobre danos ao veículo do segurado.
5. Assistência 24 Horas: Sua Segurança em Qualquer Situação
Além das abrangentes coberturas oferecidas pela Suhai Seguradora, todos os nossos planos incluem a Assistência 24 Horas, um serviço essencial para garantir sua tranquilidade em qualquer imprevisto.
Nossos profissionais altamente capacitados estão prontos para atendê-lo com rapidez e eficiência, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Plano 1: Assistência Completa
- Guincho para até 200 KM: Caso seu veículo apresente problemas mecânicos ou elétricos, enviaremos um guincho para levá-lo até a oficina mais próxima, com cobertura de até 200 km.
- Troca de Pneus: Nossos profissionais realizarão a troca do pneu furado por um estepe em boas condições.
- Chaveiro 24h: Disponibilizamos serviço de chaveiro 24 horas para casos de perda, quebra ou esquecimento das chaves do veículo.
- Transporte Domiciliar: Se seu veículo precisar ficar na oficina para reparos, providenciaremos seu transporte de volta para casa.
- Auxílio Mecânico: Nossos mecânicos especializados realizarão reparos simples no local, sempre que possível, para que você possa retomar sua viagem com segurança.
Plano 2 – Novo!: Assistência Estendida
- Guincho para até 500 KM: Para maior comodidade, nosso plano estendido oferece cobertura de guincho de até 500 km.
- Troca de Pneus: Continuamos oferecendo o serviço de troca de pneu furado por um estepe em boas condições.
- Chaveiro 24h: Nosso serviço de chaveiro 24 horas está disponível para qualquer eventualidade.
- Transporte Domiciliar: Caso seu veículo precise ficar na oficina, providenciaremos seu transporte de volta para casa.
- Auxílio Mecânico: Nossos mecânicos especializados farão o possível para resolver problemas no local, para que você possa seguir viagem com tranquilidade.
| TIPO DE SERVIÇO | DESCRIÇÃO DO SERVIÇO | LIMITES DE UTILIZAÇÃO |
|---|---|---|
| Transporte dos Passageiros | Em caso de roubo ou furto do veículo, providenciaremos o transporte terrestre dos passageiros até o domicílio ou destino final, quando em viagem, observado os limites. | – Um transporte por evento – Até 200 KM a partir do local da ocorrência. |
| Táxi | Em caso de pane ou acidente, será disponibilizado um táxi para retorno ao domicílio ou oficina mais próxima. | – Um serviço de táxi por evento – Até 50 KM a partir do local onde estiver o veículo avariado. |
| Chaveiro | a – No caso de perda, quebra ou esquecimento da chave no interior do veículo, enviaremos um profissional para abri-lo. b – Poderá ser feita uma cópia desde que o modelo da chave seja simples (não codificada/eletrônica). c – Caso não seja possível a confecção de nova chave, será enviado um guincho. | – Até R$ 100,00 por evento. – O valor que exceder não será coberto. – Até 200 KM se necessário remoção por guincho. |
| Guincho | Em caso de avarias por pane ou acidente, cujo conserto não seja possível ser feito no local, providenciaremos o reboque do seu veículo para a oficina mais próxima do local do ocorrido. Importante: em caso de caminhão, a carga transportada deverá ser removida pelo segurado. | – Um reboque por evento. – Até 200 KM para remoção por guincho, contado a partir do local onde estiver o veículo. |
| Troca de Pneus | a – Enviaremos um profissional para efetuar a troca do pneu danificado pelo sobressalente do veículo; ou b – Quando necessário em caso de moto, faremos o reboque do veículo até um borracheiro mais próximo do local para consertá-lo. | – Válido no perímetro urbano. |
| Auxílio Mecânico | a – Em caso de pane elétrica ou mecânica, enviaremos um profissional para tentar o conserto no local. b – Caso não seja possível, providenciaremos o reboque para a oficina mais próxima do local. | – Válido no perímetro urbano. – Até 50 KM do local onde estiver o veículo até a oficina mais próxima. |
A Seguradora Suhai é boa?
Optar pela Seguradora Suhai é escolher uma empresa que valoriza a inclusão e a acessibilidade no mercado de seguros. A Suhai não impõe limitações quanto à marca, modelo ou ano do seu veículo, seja ele uma moto, caminhão ou carro.
Essa política de aceitação sem restrições permite que proprietários de veículos que, muitas vezes, são rejeitados por seguradoras tradicionais possam proteger seus bens com tranquilidade.
Além disso, a Suhai oferece preços competitivos ao focar em coberturas essenciais, como roubo e furto. Essa especialização permite disponibilizar valores mais acessíveis, tornando a proteção veicular uma realidade para um número maior de pessoas.
A relação custo-benefício é um dos grandes atrativos da seguradora, que entende as necessidades financeiras dos clientes sem comprometer a qualidade do serviço.
O atendimento especializado é outro diferencial marcante. A equipe da Suhai é treinada para compreender as particularidades de cada cliente, proporcionando um serviço personalizado e eficiente.
Desde o primeiro contato até o suporte pós-venda, a empresa se dedica a oferecer uma experiência positiva e satisfatória, priorizando a comunicação clara e a resolução rápida de qualquer questão.
A facilidade na contratação dos seguros é notável. Com menos burocracia e processos simplificados, a Suhai garante agilidade desde a cotação até a emissão da apólice.
Isso é especialmente vantajoso para quem busca proteger seu veículo de forma rápida, sem enfrentar as tradicionais barreiras administrativas que podem atrasar a obtenção do seguro.
Com mais de 25 anos de atuação através do Grupo Suhai, a seguradora traz consigo uma sólida experiência e confiabilidade no mercado de segurança.
Essa trajetória confere à empresa uma expertise única, transmitindo segurança e confiança aos clientes que sabem estar contando com profissionais qualificados e uma estrutura consolidada.
Por fim, a Suhai disponibiliza uma assistência 24 horas de qualidade, essencial para garantir suporte imediato em situações de emergência.
Independentemente do horário ou local, os clientes têm à disposição serviços de apoio eficientes, como reboque, socorro mecânico e outros, assegurando tranquilidade e proteção a qualquer momento.
Além de ser uma seguradora devidamente regulamentada pela SUSEP – Superintendência de Seguros Privados, a Suhai se compromete a oferecer segurança e proteção aos seus clientes.
A empresa entende que um veículo é mais do que um meio de transporte; é uma extensão do estilo de vida do proprietário. Por isso, a Suhai busca proporcionar um seguro acessível e confiável que permita aos brasileiros viverem suas vidas sem preocupações.
Dúvidas frequentes dos clientes sobre a Suhai Seguradora
O Seguro Suhai vale em todo o Brasil?
Sim, o Seguro Suhai vale em todo o Brasil. As coberturas para Perda Total do veículo por roubo, furto ou colisão são válidas em todo o território nacional.
Além disso, a cobertura também se estende a eventos ocorridos na Argentina, Uruguai e Paraguai.
A Suhai Seguradora oferece assistência 24 horas e uma ampla rede de corretores e oficinas credenciadas, garantindo suporte em qualquer lugar do país.
Que garantias o Seguro Suhai oferece?
O Seguro Suhai oferece várias garantias importantes para proteger seu veículo:
- Indenização por Roubo ou Furto: Garante a indenização integral do veículo em caso de roubo ou furto total, com base na tabela FIPE contratada.
- Cobertura para Perda Total: Inclui proteção contra perda total decorrente de colisão ou danos, quando os custos de reparo são iguais ou superiores a 75% do valor do veículo.
- Assistência 24 Horas: Disponível em todo o Brasil, a assistência inclui serviços como:
- Guincho
- Troca de pneus
- Chaveiro 24h
- Transporte domiciliar em caso de roubo ou furto
- Auxílio mecânico
Essas garantias tornam o Seguro Suhai uma opção abrangente e confiável para quem busca proteção para seu veículo.
O que o seguro suhai não cobre?
O Seguro Suhai não cobre os seguintes itens:
- Danos Parciais: Não há cobertura para danos parciais ao veículo após a recuperação em casos de roubo ou furto, ou após colisão.
- Danos Totais por Colisão/Incêndio: Se a cobertura de Perda Total por Colisão/Danos não for contratada, danos totais causados por colisão ou incêndio não serão cobertos.
- Danos a Terceiros: O seguro não cobre danos materiais ou corporais causados a terceiros, a menos que a cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa (RCF) seja contratada.
- Danos aos Vidros: Não há cobertura para danos especificamente aos vidros do veículo.
- Carro Reserva: A Suhai não oferece cobertura para carro reserva.
- Custos de Blindagem: Custos relativos à blindagem do veículo segurado não são cobertos.
Para uma lista completa dos riscos não cobertos, consulte as Condições Gerais do Seguro no site.
Posso contratar seguro com garantia para terceiros?
Sim, você pode contratar um seguro com garantia para terceiros, conhecido como Responsabilidade Civil Facultativa (RCF).
A Suhai Seguradora oferece essa cobertura de forma independente, permitindo que você escolha apenas a proteção para danos causados a terceiros, sem a necessidade de adquirir outras coberturas.
A Suhai aceita veículos rebaixados ou tunados?
Sim, a Suhai Seguradora aceita veículos rebaixados ou tunados, mas a aceitação está sujeita à análise das condições do veículo e outros critérios internos.
Isso significa que, embora a Suhai esteja disposta a cobrir esses tipos de veículos, cada caso será avaliado individualmente para garantir que atenda às normas e requisitos estabelecidos pela seguradora.
Quais os telefones, emails e formulário de contato da Central de Serviços da suhai?
A Central de Serviços da Suhai Seguradora disponibiliza os seguintes canais de contato:
Aviso de Roubo ou Furto
- Telefones: 3003-0335 (SP e RJ)
- Atendimento: 24 horas: 0800-784-2410 (Demais regiões)
Atendimento para Colisão e Danos
- Telefones: 3003-0335 (SP e RJ) / 0800-784-2410 (Demais regiões)
- Horário de Atendimento: Das 8h às 19h, de segunda a sexta-feira
Assistência para Troca de Pneu, Guincho e Auxílio Mecânico
- Telefone: 0800-327-8424 (também disponível via WhatsApp)
- Atendimento: 24 horas
Ouvidoria
- Telefone: 0800-772-1214
- Email: [email protected]
Esses canais garantem que você tenha suporte sempre que precisar, seja para emergências, dúvidas ou reclamações.
O que dizem os clientes sobre a seguradora Suhai?
“Suhai aceita todos os tipos de veículos. Foi a única que deu aceitação para minha moto. Tem assistência boa, indenização rápida, avisa tudo para os clientes e não deixa na mão.”
Vitor Gonçalves Viesba
“A Suhai diz sim para mim e para todas as motos porque é uma seguradora sem fronteiras e atende às necessidades de todos.”
Agnaldo Francellino
“Porque é a melhor seguradora do Brasil com o melhor atendimento e melhor preço do mercado, sempre prezando pela satisfação do cliente independentemente do atendimento. É a melhor seguradora.”
Rafael Carrio
“A Suhai já garante minha tranquilidade há anos, agora falta conhecer qual será a minha nova motoca que também irá ficar nas mãos da melhor seguradora do Brasil.”
Paulo Marcelo Sosa
“A Suhai é a melhor seguradora, sendo a única que sempre diz SIM de maneira descomplicada, superando todas as concorrentes em todos os quesitos.”
Márcio Mitusi Ribeiro Tokumori
O que diz o especialista em seguro Anderson Luis Gimenez sobre a Suhai Seguros
Anderson Luis Gimenez “SUSEP nº 201069165”, especialista em seguros, expressa uma visão positiva sobre a Suhai Seguradora, destacando sua abordagem inclusiva e flexível.
Ele observa que a Suhai se destaca no mercado por aceitar uma ampla gama de veículos, incluindo motos e carros rebaixados ou tunados, o que é um diferencial importante para muitos proprietários que enfrentam dificuldades em obter aceitação em seguradoras tradicionais.
Gimenez também ressalta a importância das coberturas oferecidas pela Suhai, como a indenização integral em casos de roubo ou furto total do veículo e a assistência 24 horas, que inclui serviços essenciais como guincho e auxílio mecânico.
Ele acredita que essas características fazem da Suhai uma opção confiável para quem busca segurança e tranquilidade na proteção de seus veículos.
Além disso, o especialista menciona a capacidade da Suhai de personalizar as coberturas de acordo com as necessidades dos clientes, permitindo que cada segurado escolha as opções que melhor se adequam ao seu perfil.
Essa flexibilidade, combinada com um atendimento humanizado, coloca a Suhai em uma posição favorável no competitivo mercado de seguros.
